De regreso... ¿y los abogados, apá?

¿Cómo están, queridos lectores y amigos? Pues bien, retomamos nuevamente el blog, ya que acontecimientos pasados no me permitieron estar con ustedes; y aprovechando la ocasión les contaré parte de esa odisea.
La experiencia, en general, fue de mucho provecho ya que aprendí una serie de cosas que no sabía que existían... Primeramente fue el hecho de saber que en asuntos legales NUNCA, pero NUNCA hay que dejarlos sin resolver. No importa que pasen uno, dos, tres, cuatro o más años, debes finiquitarlos y entre más pronto, mejor, pues te ahorrarás muchos dolores de cabeza y angustias.
Tampoco importa que sea con tu hermano o hermana, tu tía o tu tío, tu cuñado o cuñada, incluso hasta con tu abuelita, lo importante es que no debe quedar así como así, pues eso sólo te traería más problemas que soluciones.
Otro asunto importante a tomar en cuenta es decidir si tu situación amerita que tengas que contratar un abogado o no. De esta decisión se desprende qué tan largo o corto vaya a ser el tiempo que debas esperar para solucionar tu problema así como también el gasto que vayas a hacer.
Hay situaciones en las que tan sólo conciliar las partes tiene una solución rápida y con beneficio para ambos. Consulta abogados que sean amigos tuyos o los que proporciona el estado. Incluso, los mismos secretarios que se encuentran en muchos juzgados, son estudiantes o algunos son licenciados en derecho titulados y ellos pueden ser una gran referencia para buscar soluciones o al menos orientarte para saber qué camino tomar. No escatimes en tus preguntas. Si tienes dudas, asiste con cuanto especialista puedas para resolver tus cuestionamientos.
Sé franco y no ocultes información sobre los detalles más pequeños. Aún cuando creas que hay cosas sin importancia, no omitas ninguna información, pues aunque para ti no sea relevante, para el abogado SÍ lo es y podría ayudar a resolver a tu favor.
Asume tus responsabilidades y acepta las resoluciones a las que lleguen las leyes, pues muchas de las veces conseguirás muy buenos acuerdos y no te extenderás tanto en un juicio, lo que conllevaría a gastar mucho dinero, tiempo y esfuerzo en cosas que ya están resueltas por el juez.
Y no estamos hablando de los grandes casos que salen en la tele. Esos no. Nuestros casos muchas veces son más simples. A menos que te enfrentes a una gran entidad comercial, ellos tienen tiempo y recursos suficientes como para poner a prueba tus dones de paciencia y fe en la justicia y hasta llegarán a tentar a tu bolsillo para que sigas desembolsando más dinero del que te puedes dar el lujo de gastar.
En fin, esas fueron las cosas que aprendí en esta última travesía y espero que, de alguna forma, les sirvan estos tips para, ojalá que no les suceda, puedan enfrentar al menos con optimismo estos asuntos legales que, a final de cuentas, sirven para que nuestra sociedad funcione y siga su curso. Avisados estamos.

El negocio de las telefónicas

Ya tenía un poco abandonado este proyecto, aunque no por falta de ganas o interés, sino por algunas cuestiones personales que están pendientes de resolver.
Y pasando a lo que hoy nos ocupa, he notado que últimamente se ha desatado una guerra un tanto cuanto sucia, respecto a las telecomunicaciones. Como es sabido por muchos, en México no contamos con una buena infraestructura en lo que a telecomunicaciones se refiere y esto se traduce en cortes del servicio, mala cobertura, mensajes que llegan con retraso y, lo más importante para algunos usuarios: el uso "ilimitado" de recursos (léase internet) que prometen algunas compañías.
Esto es, en cierta forma, lo que ha salido a relucir en las campañas propagandísticas que nos ha hecho voltear a ver, de nuevo, con interés a lo que nos ofrecen las compañías telefónicas, con la etiqueta que tengan o la marca que ostenten.
También nos han hecho notar que en otras latitudes de la América Latina, se cuenta con mejor infraestructura y con precios mucho más competitivos, permitiendo que el usuario se beneficie al obtener un mejor servicio a un bajo costo. Y todos sabemos a qué empresa nos referimos. Sí, exacto; a la empresa del globito azul, el cual es propiedad del hombre más rico del mundo. Ni siquiera tendría caso escribir su nombre, pues muchos lo saben.
Pero lo que nos interesa es saber el por qué México, que es el bastión de esta empresa, se nos da un servicio carente de calidad, de precios competitivos, de publicidad engañosa, con deficiencias en su cobertura; cuando en realidad debería ser todo lo contrario.
La respuesta es casi siempre la misma: nuestra falta de interés en exigir nuestros derechos como usuarios y la poca o nula legislación en la materia, lo que finalmente nos deja en desventaja ante la empresa.
¿Cuántos de nosotros no hemos sufrido por tener un servicio que deja mucho qué desear? Me imagino que somos muchos.
Por qué no proponer a nuestras autoridades un trato justo. Lógico sería pagar por lo que consumimos. Me explico mejor.
"Supóngase que usted va al mercado a comprar un kilo de manzanas. Busca el puesto que le ofrezca limpieza, calidad y que el tendero le dé un servicio que lo deje con ganas de regresar. Además, las manzanas que tiene siempre tienen una apariencia que lo hacen desearlas, buscarlas constantemente.
"Al paso del tiempo, nuestro tendero se confió y dejó de ofrecer lo que nos tenía embelesados con él. Pero ahora, la diferencia es que abrió nuevas sucursales en otras entidades y a esas les dio la oportunidad de dar los mejores productos, con mejores instalaciones y con precios mucho, pero que mucho más bajos. Aún así le consumimos porque pone 'ganchos' publicitarios que a a la mayoría nos parecen atractivos. Aunque hay instituciones que se encargan de regular a este tendero, estas no funcionan y ponen reglas poco claras para obligar a este comerciante a proporcionarnos lo que nos ofrecía al principio".
Eso sería en resumen lo que nos pasa ahora.
Pero hay una sutil diferencia, ahora hay competencia. Hay más puestos de manzanas con sus propios 'ganchos' publicitarios para atraernos.
Nos ofrecen el sol, la luna y las estrellas. Nos "regalan" (sí, así dicen) equipos, llamadas "gratis" a números a los que nosotros marquemos más o, lo último, internet "ilimitado" que cuando llegas al 'limite', se te baja la velocidad de transferencia de datos, lo que te hace desistir de seguir usándolo porque parece que después de ir en un caballo, ahora estás montado en una yegua preñada y avanzas a un paso que te hace querer aventar tu teléfono de última generación, a la basura.
Ahora analicemos los tres asuntos y veamos si es verdad:
1.- El equipo "gratis". En realidad no es gratis. No te lo regalan porque vas a seguir pagando por él, ya sea abonando tarjetas (¡oh sí!, si no le pones tiempo aire a tu línea, la perderás a los tres meses y muy pocos querrán pasar por el trámite de darlo de alta de nuevo) o pagando tu plan. Si te atrasas, ya sabes, interés hasta que lo cubras y suspensión de servicio.
2.- Llamadas "gratis". No hay tales. Se te cobra una tarifa mínima los 5 primeros minutos; de ahí en adelante aplica el precio normal por llamada. Ah, y es "gratis" a los números de la misma compañía (los llamados números frecuentes). Entonces, ni son gratis, ni tenemos la libertad de escoger a quiénes llamamos. Y si no me creen, lean la letra pequeña.
3.- Internet "ilimitado". Esa es otra gran mentira. No es así, pues significa que no tiene límites y, sin embargo, sí los hay pues en tu plan tienes una cantidad tope que no debes rebasar para que no baje tu velocidad, si es por plan. Si es de otra forma, compra tu tarjeta y sigue gastando tu dinero (he sabido de casos de personas que gastaron bastante dinero por mes comprando tarjetas).
Esa es publicidad engañosa.
¿Pero qué hacen nuestras autoridades para que estos abusos no sucedan? Hasta ahorita nada, pues nadie les hace caso. La Cofetel no regula nada, pues hay ambigüedades en esa materia. Mientras que nosotros seguimos sufriendo y no hay una clara solución al respecto.
Hay mucha tela de dónde cortar, pues hay otras cuestiones que podríamos proponer a nuestras autoridades en relación a los servicios que recibimos. Y no es nada más con la telefonía, sino con mucha otras prestaciones, pero todo estos será tratado a su tiempo y veremos qué respuesta damos para nuestro beneficio. Avisados estamos.

Libia, a un paso de su ¿libertad?

Bueno, queridos lectores, en esta ocasión me gustaría compartir con ustedes ciertos hechos que son altamente preocupantes, pues hemos visto que últimamente se han sucedido muchas cosas a nivel mundial. Cosas que resultan inquietantes ya que no se trata de los fenómenos naturales que han azotado en algunas partes del mundo, lo que aún no se resuelve en su totalidad como lo acontecido en Japón.
Ahora es importante ver cómo se desarrolla el conflicto acaecido en Libia, pues países que se supone en principio debían buscar soluciones diplomáticas, buscan remediar la situación con invasiones, amparados bajo el auspicio de las Naciones Unidas, con una resolución (la 1973), bajo la cual se debe establecer una zona de exclusión para civiles.
Pero lo resaltable de esa situación es la facilidad con que las naciones desarrolladas, al ver amenazados sus intereses, se aprestan a "apoyar" en el conflicto. Lo que hace pensar que es un buen pretexto para "defender a los civiles" (como dijo Zarkozy). Si buscamos un poco más atrás, podemos ver que en otros países que tuvieron un conflicto civil ninguna de las naciones que ahora se apunta para hacer cumplir la resolución de la ONU. Esto es, muchos países africanos que no tienen relevancia política o económica no fueron auxiliados por "los brazos pacificadores" de la ONU o la OTAN.
Eso nos hace pensar que solamente en lugares donde hay intereses económicos o estratégicos se puede "solucionar" por medio de los "amigos de la paz". Sólo baste con ver que la producción petrolífera de Libia es  de las más importantes a nivel internacional ; sin perder de vista que Bengasi ya fue "defendido" por Francia y EUA, pues desde hace dos días comenzó la ofensiva contra las fuerzas de un Gadafi.
Si bien éste fue aliado de muchos países europos negociando puestos estratégicos en su propio país (baste el ejemplo de Italia, quien tiene bases militares operacionales ahí) es ahora el protagonista de una guerra que, según varias fuentes que se han camuflajeado en el anonimato, han declarado para diarios internacionales que este conflicto fue alentado por los talibanes. Los mismos que Estados Unidos ha estado "cazando" desde hace varios años y que es, como los talibanes han dicho, su enemigo acérrimo por querer arrebatar lo más preciado que tiene todo ser humano: la libertad de decidir lo que es mejor para cada individuo (para ellos, la imposición de su sistema económico y todo lo que conlleva el "estilo de vida americano").
En fin, veamos cómo sigue desarrollándose este drama y cuál será el fin al que llegue pues, como pasó en Irak, al final fue un "usted disculpe, pero no hubo tales armas de destrucción masiva, aunque ya les quitamos al que (nos) les estorbaba para ser libres" ahora, hagamos negocios... otra vez. Avisados estamos.


PD: Recomendación cinematográfica "The Green Zone"